Fattorie Faggioli

Giornate di formazione per futuri manager della comunicazione e del marketing turistico

Alberto Zattini, direttore Confcommercio di Forlì, Giorgio Frassineti, sindaco di Predappio, Liviana Zanetti Presidente APT Regionale, con il contributo della loro esperienza e lo spessore delle loro professionalità, sono stati interlocutori d’eccellenza per i due gruppi, futuri manager della comunicazione (organizzato da Enfap Emilia Romagna) e marketing turistico (organizzato dalla Fondazione ITS di Rimini) coinvolgendoli nelle dinamiche delle #ComunitàOspitali e dei #BorghiAutentici e facendo di un percorso formativo di livello superiore un percorso formativo d’eccellenza. Focus degli incontri le Comunità Ospitali dei Borghi Autentici d’Italia e dell’ospitalità “tailor made”, in cui i servizi personalizzati rappresentano quel valore aggiunto che porta il turista a preferire quelle soluzioni “su misura” che propongono un mondo davvero speciale legato fortemente al Territorio. Un modello di sviluppo locale sostenibile, rispettoso dei luoghi e delle persone e attento alla valorizzazione delle identità locali, il nostro obiettivo deve essere quello di far riscoprire i Borghi Autentici Italiani quali luoghi da vivere, luoghi in cui gli ospiti possano fare esperienze, possano emozionarsi e apprendere. Per cui fra le abilità e le competenze richieste ai nuovi manager vanno sicuramente incluse la capacità di ascolto e di negoziare, la disponibilità a lavorare in team, l’empatia, la capacità di prendere decisioni e di lavorare per progetti, l’impegno nel mantenere e migliorare la relazione nella rete.

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